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BPER Banca goes Digital.
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BPER Banca goes Digital.

Nel 2014 siamo stati chiamati a disegnare la strategia digital trasformation di uno dei maggiori gruppi bancari italiani: BPER.

Un lavoro articolato che ha coinvolto tutta l’azienda ed ha contribuito a identificare un ruolo preciso per ogni canale digitale, dall’utilizzo dei media alla content strategy allo sviluppo delle piattaforme digitali e di relazione.

Abbiamo poi esteso lo “scope” consulenziale all’identificazione e sviluppo di diversi filoni di attività:

·       Identificazione della strategia di marca sui mezzi digitali e tradizionali

·       Comunicazione di prodotto, volta alla generazione di lead

·       Content strategy e utilizzo dei social media per i target famiglie con bambini e aziende.

Il punto preliminare di tutte queste attività è stato il ridisegno organizzativo necessario per mettere in condizione la banca di agire nel contesto digitale:

·      workshop con tutte le funzioni

·      definizione ruoli e responsabilità

·      formazione e affiancamento.

Oggi per BPER Banca gestiamo la comunicazione sulle piattaforme proprietarie, social network, campagne advertising on e off-line e le iniziative speciali.
La nostra missione è stata quella di creare una brand identity forte, riconoscibile e credibile partendo dalla promessa del brand “Vicina. Oltre le attese” e trasponendola anche nel digitale nell’intero ecosistema di siti che rispondono in maniera puntuale alle domande di ogni differente target.


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